Tips, trucs en veelgestelde vragen

Ja, dat kan. Nadat de opname is voltooid, kunt u met terugwerkende kracht het transcript volgens een ander notitie-template genereren. Dit kan direct na de opname, maar u kunt ook opnames uit het verleden selecteren en daar een nieuwe notitie op genereren. Eerdere gegenereerde template verdwijnen daarbij niet. De nieuwe notitie zal als extra tabblad aan de opname worden toegevoegd.

Autoscriber is ontwikkeld om gesprekken samen te vatten waarbij geen of nauwelijks sprake is van gebruik van dialect. Des te zwaarder het gebruik van dialect (zoals bijvoorbeeld Zuid-Limburgs, of de Friese taal), des te meer invloed dit heeft op de kwaliteit van de samenvatting. Indien u een zwaar dialect constateert, maar toch Autoscriber wilt gebruiken raden wij aan belangrijke opmerkingen van de patiënt in het Nederlands te herhalen.





Het is mogelijk om Autoscriber in te zetten bij een video consult. Wij adviseren daarbij om zowel het videoconsult als Autoscriber via het zelfde apparaat te laten lopen.

Let op: het is hierbij wel van belang dat u over twee verschillende microfoons beschikt: bij voorkeur een externe en een interne microfoon. Gebruik van slechts één microfoon heeft tot gevolg dat er geen samenvatting door Autoscriber gegenereerd kan worden.

Wij adviseren hierbij zoveel mogelijk onderstaande setup aan te houden;

Autoscriber is ontwikkeld om zowel controle gesprekken als intakegesprekken samen te vatten.

Er zitten wel een minimum en een maximum tijdsduur aan door Autoscriber samen te vatten consult.

Controle gesprekken - minimale conversatielengte

Houd er bij controle gesprekken rekening mee dat er minimaal 2 minuten gesproken moet worden om tot een goede samenvatting te komen; wanneer het gesprek korter dan twee minuten is óf wanneer er tijdens deze 2 minuten nauwelijks gesproken wordt (bijvoorbeeld omdat er gelezen wordt) kunnen er onjuistheden in de samenvatting optreden.

Intake gesprekken -minimale conversatielengte

Indien een gesprek langer dan 75 minuten in beslag neemt, neem de kans toe dat Autoscriber niet in staat is het gesprek goed samen te vatten, omdat de hoeveelheid samen te vatten data simpelweg te groot is. In sommige gevallen kan met de hergenereer-actie opnieuw geprobeerd worden een samenvatting te genereren. Als de conversatie veel langer dan 75 minuten is zal de kans van een succesvolle hergeneratie afnemen.

De vaardigheid in de Nederlandse taal kan per patiënt verschillen.

In de meeste gevallen heeft dit echter geen gevolgen voor de kwaliteit van de samenvatting die Autoscriber genereert. Reden hiervoor is dat Autoscriber geen letterlijke samenvatting maakt op basis van het transcript dat vanuit het gesprek wordt opgetekend.

Het transcript zal in veel gevallen wél de taalkundige fouten/tekortkoming van een patiënt weergeven, maar omdat de samenvatting een interpretatie van dit transcript is, zal de samenvatting in volledig en correct Nederlands worden opgemaakt.

Let op: wanneer de patiënt belangrijke woorden verkeerd gebuikt (bijvoorbeeld 'gevallen' in plaats van 'gestoten' zegt) dan raden we de zorgverlener aan het correcte woord voor de situatie hardop herhaalt. Verkeerde woorden kunnen namelijk wel in het transcript terugkomen en daarmee van invloed zijn op de daaruit voortvloeiende samenvatting.

Het is mogelijk om Autoscriber in te zetten om het consult te vertalen naar een notitie in andere taal.

Bijvoorbeeld wanneer een consult in het Engels plaatsvindt, maar u graag een Nederlandse notitie wil achterlaten.

Let op: Autoscriber ondersteunt op dit moment maar enkele talen. Voor de vertaalfunctie moet zowel de gesproken taal als de taal waarin het consult moet worden samengevat beschikbaar zijn binnen Autoscriber.

Om een samenvatting in een andere taal te genereren dan het gesproken consult, gaat u als volgt te werk;

Het is mogelijk om Autoscriber in te zetten bij een telefonisch consult. Wij adviseren hierbij zoveel mogelijk onderstaande setup aan te houden;

Tip: door uw telefoon te koppelen aan een (bluetooth)speaker kan de kwaliteit van het geluid verhoogd worden wat een nog beter resultaat aan de samenvatting via Autoscriber kan geven.

Belangrijk: voorkom dat het telefoongesprek en Autoscriber op hetzelfde apparaat actief zijn; doordat beide applicaties verschillende opdrachten aan hetzelfde apparaat geven, zal er in veel gevallen geen samenvatting gegeneerd kunnen worden.

Ja dat kan. Autoscriber is ook compatible met mobiele apparaten. Indien u Autoscriber op uw Android of Apple apparaat wil gebruiken, hoeft u géén applicatie te downloaden. In plaats daarvan opent u uw browser-app (bij voorkeur Chrome) en navigeert u naar app.autoscriber.com. Nadat u heeft ingelogd, adviseren wij u eerst de microfoon te testen. Wanneer de test succesvol is, kunt u starten met het opnemen van gesprekken.

Hetetoanamnese: Voor een hereteroanamnsese geldt dat Autoscriber in sommige gevallen kan worden in gezet. Van belang is dat;

Telefonische en videoconsulten waarbij gebruik van een headset wordt gemaakt Voor telefonische en videoconsulten waarbij gebruik van een headset wordt gemaakt geldt dat deze nog niet door Autoscriber worden ondersteund. We zijn ondersteuning voor consultaties waarbij een headset wordt gebruikt aan het ontwikkelen. De eerste applicatie waarbij een consult met headset mogelijk is, zal Microsoft Teams zijn

Nadat de opname is voltooid kunt u met terugwerkende kracht het transcript volgens een ander notitie-template genereren. Dit kan direct na de opname, maar u kunt ook opnames uit het verleden selecteren en daar een nieuwe notitie op generen. Eerdere gegenereerde template verdwijnen daarbij niet. De nieuwe notitie zal als extra tabblad aan de opname worden toegevoegd.

Alle accounts van Autoscriber zijn voor zien van een two-factor authentication (2FA) als extra beveiliging op uw account.

Indien microfoon wel zichtbaar is en werkt in de settings van de pc, maar in de browser (op app url van Autoscriber) niet zichtbaar/te gebruiken is:

Naast het genereren van algemene medische samenvattingen en specialistische medische samenvattingen, is het nu ook mogelijk om binnen Autoscriber een multidisciplinair overleg (MDO) samen te vatten. Dit nieuwe template is per direct beschikbaar in de applicatie.

Je vindt het template ‘Multidisciplinair overleg’ in de dropdown met sjablonen onder de algemene templates binnen de Autoscriber-applicatie.



Het Multidisciplinair Overleg-template is speciaal ontwikkeld voor gebruik tijdens MDO’s. Deze overleggen – met meerdere medische disciplines, waaronder meestal ‘ondersteunende’ medische specialismen als de radiologie en pathologie – zijn bedoeld om gezamenlijk beleid te bepalen voor één of meerdere patiënten.

Het template helpt je bij het structureren en vastleggen van:

Dit template is bedoeld voor álle medische disciplines die betrokken zijn bij MDO’s. We verwachten dat het met name herkenbaar en bruikbaar is voor artsen die regelmatig deelnemen aan MDO’s – iets wat geldt voor vrijwel iedere arts die werkt in het ziekenhuis.

Verslagen van MDO’s zijn doorgaans kort en to the point, met alleen de meest essentiële informatie. Het template is daarop afgestemd.

Heb je opmerkingen of suggesties op basis van de gegenereerde output van het MDO-template? Laat het ons weten! Gebruik hiervoor het vrije tekstveld van de feedback-knop in de Autoscriber-app.

We waarderen je input en gebruiken deze om onze templates continu te verbeteren.

Ja – in de meeste gevallen kan een verloren sessie worden hersteld.

Af en toe kan het door een tijdelijke technische storing voorkomen dat er geen notitie wordt gegenereerd nadat je de opname hebt gestopt. Mocht dit gebeuren, maak je dan geen zorgen: de inhoud is vaak nog te achterhalen.

Hieronder vind je het proces om je verloren sessie te herstellen.

🔎 Hoe herstel je een verloren sessie?

Als er geen notitie is gegenereerd nadat je de opname in de v1.0 Standalone App hebt gestopt, volg dan deze stappen:

1. Neem contact op met Support: Stuur een e-mail naar [email protected] met het tijdstip van het gesprek, zodat wij weten dat je notitie niet is gegenereerd.

2. Bekijk je herstelde notitie

Zodra we je e-mail hebben ontvangen, halen wij de notitie op en voegen deze toe aan de oorspronkelijke gesprekssessie.

We laten je weten wanneer dit is voltooid, zodat je de notitie via het linkerpaneel in de app kunt bekijken. Je kunt de inhoud vervolgens kopiëren en naar eigen behoefte in je dossier plakken.

⚠️ Belangrijke opmerkingen

Mocht je problemen ervaren tijdens dit proces, neem dan contact op met [email protected] en vermeld daarbij:

Bovenstaand proces geldt alleen voor de Standalone App. Gebruik je een geïntegreerde versie van Autoscriber (in je EPD)? Raadpleeg dan de bijbehorende FAQ:

Ja – in de meeste gevallen kan een verloren sessie worden hersteld.

Af en toe kan het door een tijdelijke technische storing (of een probleem in het EPD) voorkomen dat er geen notitie wordt gegenereerd nadat je de opname hebt gestopt. Mocht dit gebeuren, maak je dan geen zorgen: de inhoud is vaak nog te achterhalen.

Hieronder vind je het proces om je verloren sessie te herstellen.

🔎 Hoe herstel je een verloren sessie?

Als er geen notitie is gegenereerd nadat je de opname in de v1.0 EPD-geïntegreerde versie van Autoscriber hebt gestopt, volg dan deze stappen:

1. Neem contact op met Support

Stuur een e-mail naar [email protected] met het tijdstip van het gesprek, zodat wij weten dat je notitie niet is gegenereerd.

2. Controleer je e-mail

Je ontvangt van ons een e-mail met een beveiligde herstellink. Als je deze niet ziet, controleer dan je map met ongewenste e-mail (spam). Hieronder zie je een voorbeeld van de e-mail die je zult ontvangen:

3. Klik op de beveiligde link

Wanneer je op de link klikt, word je doorgeleid naar een beveiligde toegangspagina van 1Password. Op deze pagina wordt gevraagd om je e-mailadres in te vullen. Voer hier hetzelfde e-mailadres in dat gekoppeld is aan je Autoscriber-account. De pagina ziet er als volgt uit:

4. Voer de eenmalige pincode in

Na het opgeven van je e-mailadres ontvang je een eenmalige verificatiecode per e-mail.

5. Bekijk je herstelde notitie

Zodra de code succesvol is ingevoerd:

⚠️ Belangrijke opmerkingen

Mocht je problemen ervaren tijdens dit proces, neem dan contact op met [email protected] en vermeld daarbij:

De datum en het tijdstip van de opname (bij benadering).